正确答案: B

B、服饰

题目:服务人员的仪表包括容貌、姿态、风度和()等。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]“请勿打扰”房()。
  • 不可打电话进房


  • [单选题]()遇到饭店临时停电,怎么办?
  • 保持镇定,向客人做好解释工作


  • [单选题]服务员在接到客人()后,为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备,须全面检查客房设备、物品的完好状况,以便及时索赔。
  • A、退房通知


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