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题目：网上客户服务包括（）服务和（）服务两种基本形式

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[单选题]物流中心是一个（）联结在一起的枢纽。

B、服务功能

[多选题]一个具体商贸交易过程中的管理活动可分为以下哪几个部分？（）

A、物流

C、资金流

D、事务流

[单选题]非对称密钥体制的优点是（）。

算法较简单，容易实现

[单选题]电子商务安全运作基本原则中关于双人负责原则的正确表述是（）

重要业务不要安排一个人单独管理，实行两人或多人相互制约的机制