正确答案: A

正确

题目：外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈平滑状态。

工场物流

[单选题]为了实现争夺市场和降低成本的双重目标，（）成为企业管理的关键环节。

物流管理

[单选题]“物流冰山说”是关于物流（）的理论。

成本分析

[多选题]现代物流业的区域经济价值主要体现在（）。

[多选题]物流枢纽需要具备以下一些基本条件（）。

高效的物流通信系统

优良的物流基础设施条件，形成运输通道或运输干线

大量的物资集散

一大批高效率的物流企业集聚

[多选题]第三方物流发展的障碍主要是来自于买卖双方在（）方面的差异。

A.期望值B.理解C.经验D.估计E.预测