正确答案: CDE

感知力 注意力 语言能力

题目：智力因素包括（ ）。

解析：人力资源学中，智力因素可以分解为感知力、注意力、记忆力、语言能力和思维能力。本题正确答案为CDE。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]劳动关系理论一般认为，合作的根源主要有（ ）。

被迫

获得满足

解析：本题考查影响劳动关系的运行。合作的根源有被迫和获得满足。

[单选题]当工时变动百分比大于工作率变动百分比时，劳动力供给弹性（ ）。

大于1

解析：劳动力供给弹性=劳动工时变动百分比／工资率变动百分比。可见当工时变动百分比大于工作率变动百分比时，劳动力供给弹性大于1。

[多选题]通常情况下，劳动力市场可以被划分为全国性劳动力市场和地区性劳动力市场、（ ）。

外部劳动力市场

内部劳动力市场

优等劳动力市场

次等劳动力市场

解析：本题考查劳动力市场的结构。通常情况下，劳动力市场可以被划分为全国性劳动力市场和地区性劳动力市场、外部劳动力市场和内部劳动力市场以及优等劳动力市场和次等劳动力市场。

[单选题]薪酬调查主要解决的问题是( )。

外部竞争性

解析：薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。

[多选题]劳动监察的属性包括( )。

法定性

强制性

行政性

专门性

解析：本题考查劳动监察的属性。劳动监察的属性包括法定性、行政性、专门性和强制性。

[单选题]（ ）是围绕着改善个人与岗位要求的配合关系而制定的。

培训开发规划

解析：本题考查培训开发规划。培训开发规划的目的在于为企业中长期发展所需的一些职位准备人才，它是围绕着改善个人与岗位要求的配合关系而制定的。

[单选题]在人力资源规划中最为关键性的一环是（ ）。

人员预测

解析：本题考查人力资源规划的步骤。在人力资源规划中最为关键性的一环是对人力资源需求与供给的预测，也就是人员预测，预测的质量决定着人力资源规划的价值。

[多选题]关于培训与开发效果评估的说法，正确的是( )。

反映评估是最基本、最常用的方法

工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面

结果评估指标包括硬指标和软指标

行为评价量表是行为评估中最常用的方法

解析：选项D错误，在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。