[单选题]消费者购买决策过程的五个阶段依次为()。

正确答案 ：D

确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为

解析：消费者购买决策过程的五个阶段依次为确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为。参见教材P131

[单选题]对组织的宗旨、目标、主要策略等所做的重大调整和革新称为组织的()。

正确答案 ：B

战略变革

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