正确答案: C

C、服务反馈

题目：服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距，对这种差距进行反馈的是（）。

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[多选题]在品类角色定位矩阵图中，潜力品类是（）的品类。

B、市场价值高

C、市场容量不够大

[单选题]下列选项中哪一个不是营销运行体系绩效评估的原则（）？