正确答案: A

A、销售

题目：客户抱怨是在（）过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）预测方法难以接近市场真实需求。

单一