正确答案: ABCD

从销售转向顾客价值 以公司产品为中心转向以顾客为中心 从交易转向关系和服务 从单一向组合乃至整合

题目：营销管理焦点的转变包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对当前客户价值的评估可以从客户（）、支持度、信用度等多个方面来评价。

B、贡献度

[单选题]市场信息采集的任务之一是做决策的监测器，它是指（）。

C、实时了解市场供求，反映当前市场状况

[单选题]下列市场检查计划中不属于长期计划的是（）

周市场检查计划

[单选题]下列哪一说法体现了信息运用的效率原则。（）

信息的应用，对于管理效能起着一个“放大”作用

[多选题]对于大型超市等规模较大的零售业态，下列政策或措施正确的是（）

要保证其货源稳定

采取适当的执法方式，保证其稳定的经营秩序

在管理的同时也要加强服务，实现“双赢”