正确答案:

题目：宾馆客房的桌子上放者一本《服务指南》适用于这一情景的条款是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]根据GB/T19001-2008标准7.2.1条款，组织确定与产品有关的要求，包括（）。

顾客规定的要求

产品的包装要求

隐含的要求

适用的法律法规要求