正确答案: B
B、检查和处罚:服务检查可实行上级每天检查,定期汇报制度
题目:以下所述的银行网点的服务承诺制不正确的是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]网点内控工作是防范全行()案件的保障。
C、操作风险
[单选题]按照网点考核与激励的规定,在激励方法的运用中,以下对实施负激励的要求,描述不正确的是()。
在运用负激励时,应让员工自己探索、查询正确的工作方法,其他人不得协助
[多选题]按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,网点员工培训常用的方法有()。
A.讲授法B.案例研究法C.演示法D.以会代训E.岗位轮换制
[单选题]根据重大群体性事件(II级)的报告处置机制,法人农合机构以下处置正确的是()。
1小时内电话报告办事处(地市级法人机构直接报省联社)、当地政府、人行、银监、公安等部门