正确答案: A

了解企业的组织机构和员工感受

题目：预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等，以下属于询问调查内容的是（）。

解析：答案B是资料汇总分析的内容。答案C是收集资料的内容。答案D是与企业主要领导见面涉及的内容。只有答案A是可以通过询问基层人员可以了解到真实内容，因此，答案是A。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节，是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作，预备调查的主要任务是（）。

根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题

了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力

把握咨询项目的范围和质量要求

解析：本题考查预备调查的主要任务。预备调查的主要任务是：根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题；把握咨询项目的范围和质量要求；了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。选项C、E都不是咨询预备调查的主要任务。

[单选题]对处于产品寿命周期投入期阶段的日用消费品，其适宜的促销方式为（）

各种广告

[单选题]当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应，则应建议对战略方案进行（）

全局性调整

[单选题]作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是（）.

质量教育工作

[单选题]山东水泥厂张才奎同志身先士卒，不图报酬，参加全厂最苦的“打窑皮”，带领全厂职工一举扭转十年亏损的局面。张才奎实施的方案属于（）.

B．企业凝聚力方案