正确答案: A

正确

题目：客服代表可以通过系统对客户进行分组或分个人授予相应的权限。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]网上营业厅向用户提供的服务有（）。

D、业务查询

[单选题]投诉时限是指（）

D、成功处理用户投诉所需要的最长时限