[单选题]对中层管理人员来说，相对更重要的技能是（）

正确答案 ：A

人际关系技能

[单选题]前馈控制发生在实际变化过程（）。

正确答案 ：A

之前

[单选题]当上级领导将任务下达给基层管理者的时候，基层管理者的工作步骤是（）

正确答案 ：C

根据部署人员的工作职责进行有效分工——与员工沟通交谈确认工作目标，——指导员工完成任务编排计划，并设立检查监督点——结果反馈上级。

[单选题]由企业运营的社会环境所限定的组织，其最基本的目标是（）

正确答案 ：D

宗旨

[单选题]企业经营战略的基本特征可归纳为好几个，最本质的两个特征是（）

正确答案 ：C

纲领性与对抗性

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