[单选题]社会工作法规与政策对社会工作人才队伍建设具有重要的作用，这种作用主要体现在（）和能力建设两个方面。

正确答案 ：A

制度规范建设

解析：社会工作法规与政策对社会工作人才队伍建设的作用。

[单选题]关于人民调解程序中的调查研究，下列说法错误的是（）。

正确答案 ：C

人民调解委员会要先向周围群众了解情况，之后向双方当事人进行调查

解析：C项，调解委员要先向双方当事人进行调查，了解他们的意见和要求，了解纠纷发生、发展的全过程，记录他们提供的证人证言及其他证据，如需查看现场的，还应及时查看现场，必要时可作现场勘验笔录。同时还要向知情人、周围群众、当事人工作单位、与纠纷有关的相关单位等了解情况。在深入调查收集材料的基础上进行分析研究，提出调解方案。

[多选题]小河村要进行村委会换届选举。村民选举委员会对是否设立和如何使用秘密写票处产生了意见分歧。下列意见中正确的有（）。

正确答案 ：BDE

不管有没有人使用，都必须设立秘密写票处

选民去不去写票处划票由自己决定

如果选民想去秘密写票处划票，村民选举委员会应满足选民的要求

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