正确答案: A

长度

题目：旅游产品从生产者向最终消费者转移过程中所经中间层次的多少被称为销售渠道的（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]旅游非价格竞争策略包括( )。

高质量策略

新产品策略

[多选题]旅游产业发展模式具有的特征包括( )。

概括性

阶段性

相对稳定性

特指性

解析：旅游产业发展模式是指一个特定时期内，一个国家或地区旅游产业发展的总体方式，包括旅游产业成长和旅游产业演进两层内容，具有的特征包括：①概括性②阶段性；③相对稳定性；④特指性。

[单选题]饭店服务提供过程的控制，必须抓好的基本环节不包括( )。

流程管理

解析：服务提供过程是饭店员工与顾客直接接触的过程，也是顾客对各项具体服务实际感受的过程。服务提供过程的控制，必须抓好的基本环节有：①对客管理；②员工管理；③产品管理。

[单选题]( )是使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。

企业的核心竞争力

解析：企业的核心竞争力是指在整合饭店不同技术知识、技能和经验的基础上形成的独特的、能为客人带来特殊效用，使其在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。