[多选题]使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后，应首先查询邮政（），如查询无结果或客户有特殊要求时，于6小时内利用拉各比系统向相关邮政发出查询要求。

正确答案 ：AD

A、综合网速递子系统

D、寄达邮政网站

[多选题]邮政用户的权利和义务有（）。

正确答案 ：ABCD

依法使用邮政业务权

查询权和求偿权

遵守禁寄限寄品规定的义务

交寄的邮件应符合法律规定

[多选题]我国国际邮件运输所用的运输工具主要是（）。

正确答案 ：BCD

飞机

远洋轮船

国际火车

[单选题]（）心理是邮政通信客户最基本的一种心理。

正确答案 ：B

实用

[单选题]国内特快专递邮件主要禁寄物品清单中，下列不属于有毒物品的是（）。

正确答案 ：C

咖啡

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