正确答案: A

正确

题目：物流作业成本分析中，成本动因包括作业动因和资源动因。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]物流标准化更要求体现科学性和()。

A．民主性

C．经济性

[多选题]通常，可以将计入物流领域的产品（货物）分成三类，即（）

A、散装货物

B、零杂货物

C、集装货物

[单选题]最大限度地降低风险比最大限度地减少物流服务成本更为重要的阶段是（）的物流服务

D、衰退阶段

[单选题]下列各项不属于企业物流跨部门过程的质量改进方法的是（）。

确定物流质量改进的需要和目标以及为满足需要和实现目标而配置资源的方法

解析：企业物流跨部门过程的质量改进方法一般包括：①在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系；②识别企业物流过程内部和外部的顾客，确定他们的要求和期望；③把顾客的需要和期望转化成具体的顾客要求；④识别物流各过程的供方，将顾客的需要和期望传达给他们；⑤寻求物流各过程的质量改进机会，配置改进所需的资源，并监督改进的实施。C项是企业物流质量改进的基本方法。

[多选题]企业物流质量管理的基本途径包括（）。

加强企业物流质量管理的主要措施

建立有效的物流质量管理信息系统

解析：企业物流质量管理的基本途径包括：树立企业物流整体质量管理思想；建立有效的物流质量管理信息系统；加强企业物流质量管理的主要措施。A项属于企业物流质量改进的基本方法；C项属于企业物流跨部门过程的质量改进方法。