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第十一章物业管理风险防范与紧急事件题库
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正确答案:
ACDE
高空抛物 堵塞消防通道 损坏共用设施设备和场地 改变物业使用功能
题目:物业使用带来的风险包括()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由()承担的意外损失。
物业服务企业
[单选题]前期物业服务合同是(),由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
委托性质的集体合同
[单选题]下列选项中,不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是()。
妥善处理与物业施工单位的关系
[单选题]对处理紧急事件的要求叙述不正确的是()。
在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥,安排调度,以免出现过于听从一人指挥,而出现大的错误无法弥补
[单选题]紧急事件发生时,物业管理公司首先应(),立即启动相应行动计划。
确认危机类型和性质
[多选题]在物业管理风险的内容中,日常物业管理的风险包括()。
业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
物业管理日常运作过程中存在的风险
[多选题]紧急事件处理可以分为()阶段。
事先准备
事中控制
事后处理
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物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外
物业使用带来的风险包括()。
下列()不是典型紧急事件。
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若有老人或儿童被困电梯,情况紧急时可请求协助的是()。
物业管理涉及关系复杂,风险无时无处不在。物业管理风险如果不加
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