正确答案: C

客户管理

题目：人员管理中涉及需求管理主要是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]ITILV3描述服务管理是基于（）。

A、IT服务交的生命周期

[单选题]哪一个平台能够实时监控维护对象的运行状况（）。

服务台

[单选题]以下关于无线宽带接入技术的特点描述恰当的是（）。

A.成本较低B.使用范围小C.组网难度大D.运行速度缓慢

[单选题]赞助人为项目提供以下哪一项（）。

[多选题]梯队型组织的特点包括（）。

[多选题]下列属于小型机特点的是（）。

A、高可靠性B、高可用性C、高服务性D、高环保性

[多选题]以下不属于SOA本质目标解决的问题的是（）。

[多选题]选择网络拓扑结构要综合各方面因素决定，可考试以下几个方面（）。

A.Wlan覆盖范围B.Wlan负载能力C.用户使用Wlan的目的D.不同的应用采用不同的Wlan方案

[多选题]项目收尾时，项目经理需要对成员进行评估，以下说法正确的是（）。

A、参考项目执行中各成员里程碑考核结果B、和各成员进行充分沟通C、项目经理负责评价项目核心成员估结果D、项目经理向各成员的行政主管输出评