正确答案: B
B、人数不多,素质极高
题目:在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是()。
找到楼层服务员解决
[单选题]地方陪同导游服务程序是指从接受旅行社委派的旅游团接待任务起,到()为止的工作程序。
做完善后工作
[单选题]导游人员在接到旅游者口头投诉后,应引起高度重视,迅速地与()进行沟通。
投诉者
[单选题]“把漓江分为杨堤烟雨、浪石仙境、黄布倒影、兴坪佳境等景区”。这一讲解手法是()。
分段讲解法
[单选题]下列()要求,导游员必须满足,否则就是违约。
旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
[多选题]导游人员要自觉遵纪守法,不得()。
收受高额回扣
擅离职守
向旅游者兜售物品
[多选题]一般来说,人们参加旅游团的心理动机是()。
省心而又不用做决定
省时省钱又有伴
有一定的安全感
能正确了解所看到的景物
[多选题]治安事故发生后,导游人员应立即向公安部门报案,报案时要实事求是地介绍事故发生的()。
时间
地点
案情
经过