正确答案: B

经济性

题目：企业在生产过程中，要最大限度减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，这体现了企业生产物流管理的( )目标。

解析：本题考查企业生产物流管理的经济性目标。经济性目标是指减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（ ）。

抱怨的客户数量与客户总数的比值

解析：客户的抱怨率=抱怨客户数量/客户总数。选项B属于货物发送的正确率，选项C属于准确完成物流率，选项D属于问题的处理率。

[单选题]准时化JIT的基本思想是( )。

只在需要的时刻，生产需要的数量的所需产品

解析：本题考查准时化JIT的基本思想--只在需要的时刻，生产需要的数量的所需产品。选项B是JIT的本质，选项C是JIT的核心。