正确答案: B

消费者的学习必定伴有行为或行为潜能的改变

题目：关于消费者的学习，下列描述正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]根据消费者行为过程的不同阶段，消费者情境可分为（）

A、传播情境

B、购买情境

C、使用情境

D、处置情境

[单选题]通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）

观察法