正确答案: A

在店客账明细表

题目：PMS系统中夜审报表差额合计体现在（）上。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据品牌标准质量标准条例，连锁店当月有效投诉比率超过（）将进入红色区域。

0.3‰

[单选题]出租率和平均房价等数据包含在（）报表中。

营业日报

[单选题]“客人永远是对的”是现代酒店业普遍奉行的信条，是处理客人投诉的指导（）。

原则

[单选题]在电话叫醒无应答后，可在（）分钟后再次拨打房间电话。

5分钟