正确答案: C

直方图

题目：在全面质量管理中，常被用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是( )。

解析：PDCA循环图把工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段；直方图常被用来描述质量特性数据分布状态，观察产品的质量波动，从而了解工序质量的分布规律。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]常见的脱产培训方法有( )。

演讲法

案例研究法

情景模拟法

行为示范法

[单选题]关于移动平均法，下列说法错误的是( )。

当产品需求快速增长或快速下降时，移动平均法能有效地消除预测中的随机波动

解析：采用移动平均法进行市场预测时，需要大量的历史数据作为支撑。当产品需求既不快速增长也不快速下降，且不存在季节性因素时，移动平均法能有效地消除预测中的随机波动，是非常有用的。

[单选题]企业给客户开出的信用为"3/10，2/20，n/45"，说明客户若欲享受2%的折扣，则必须在( )日内付款。

11～20

解析：信用条件是指企业接受客户信用订单时所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣率等。信用条件的表示方式如"3/10，2/20，n/45"，其含义是：如果客户在开出发票的10天内付款，享受3%的折扣；如果在开出发票的第11天到20天内付款，享受2%的折扣；如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在45天内付清。信用期限长，现金折扣率高，说明企业信用政策松，促销力度大。

[单选题]某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。 　　根据以上资料，回答下列问题：

将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最多的零件移动方式是( )。

平行移动方式

解析：平行移动方式的缺点就是运输次数最多。故选B。

[单选题]在一个部门中，成员只对部门上级领导负有责任，这体现了组织设计的( )原则。

统一指挥

解析：企业组织设计的基本原则有：①统一指挥的原则。在企业组织设计中要根据一个下级只能服从一个上级领导的原则，将各个职务形成一条连续的等级链，同时明确规定链条中每个职务之间的责任、权力关系。②权责对等的原则。赋予某个部门或职务的权力既不应超过其应负的职责，也不应不及其应负的职责。③分工与协作原则。必须做到分工合理、协作明确。④精简的原则。组织精简是指在保证目标和任务顺利完成的前提下，将企业部门和职务的数量降到最低的程度。

[单选题] 某企业批量生产一种零件，投产批量为5件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分钟、15分钟，假设零件移动时间为零。 根据以上资料，回答下列问题：

如果采用顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是( )分钟。

325

解析：T=5×(20+10+20+15)=325(分钟)。