正确答案: A

正确

题目：豪华饭店时期最具代表性的人物是斯塔特勒。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]除了人员的年龄、性别等差异外，其（）等方面的差异，都将影响劳动定额的确定。

A、性格

B、文化程度

C、敬业精神

[多选题]市场定位效果的分析的指标有（）。

联想度

知晓度

满意度

忠诚度

[单选题]饭店的竞争力体现在产品的（）。

非核心利益层次

[单选题]（）饭店提出了“我们是为先生与女士服务的先生与女士”口号。

里兹－卡尔顿