正确答案: A

正确

题目：客人的衣物在洗涤后即时发现破损等问题，而饭店无法证明该衣物是在洗涤前破损的，饭店承担相应责任。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]有必要的经营管理人员和导游。根据国家旅游局的相关文件规定，旅行社必须要有不少于（）名并于旅行社签订劳动合同的持有导游证的导游。

[多选题]关于旅游合同说法正确的有（）。

[多选题]旅游者在购买商品或者接受服务时，有权获得（）等公平交易的条件。

质量保障

价格合理

[单选题]根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，从2001年9月1日起，旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险，这说明旅行社责任保险是一种（）保险。

强制性

[单选题]（）在服务行业中显得尤为重要。

恪守信誉

[单选题]（）是人类社会生活中最起码、最简单的行为准则，又是最需要的行为准则。

社会公德

[多选题]职业道德内在的稳定性和连续性特点，反映在从事不同职业人的（）的差异中。

道德心理

道德行为

道德风貌