[单选题]（）是确定精神元素在服务对象的生活中是否重要、是否能恰当融入干预计划的重要手段。

正确答案 ：A

倾听

解析：倾听是确定精神元素在服务对象的生活中是否重要、是否能恰当融入干预计划的重要手段。【命题点拨】本题考查的是倾听的定义。

[单选题]老李是一位老红军，2000年被安置在某地方军队离退休干部休养所，可进来以后始终郁郁不乐，他觉得自己为部队工作了大半辈子，老了没用了，被当作"包袱"扔了出来，当年"最可爱的人"和现在"最可怜的人"一起成了民政部门管理的对象，有一种强烈的被抛弃感和失落感。作为社会工作者，对于军休社会工作的介入重点是（）。

正确答案 ：D

认知和情绪问题的处理

解析：军休社会工作的主要方法。

[多选题]接货装船主要分为（）两类。

正确答案 ：AB

集中装船

直接装船

解析：接货装船主要分为以下两类：①直接装船。指一些特殊货物，诸如冷冻货物、危险品货物或者大批量的同种类货物，通常均由托运人用自己的交通工具将货物直接运达船边交货；②集中装船（待装），又称"仓库收货、集中装船"。即在码头堆场和货运站等将货物集中，经过适当的拼箱、装箱和分类后再进行装船。

[多选题]小付今年30岁，服役期间因公致一级伤残，入住荣誉军人康复医院后，家人未曾探视。不久情绪低落，拒绝康复治疗。社会工作者小芳查房时意外发现小付枕头下藏有大量安眠药。此时，小芳应采取的介入行动有（）。

正确答案 ：CD

危机干预

家庭探访

解析：优抚医院服务对象的需要主要包括以下方面：①治疗康复需要；②基本生存需要；③家庭生活需要；④社会交往需要；⑤社会尊重需要。C项，小付有自杀念头，社会工作者应该进行危机介入；D项属于满足其家庭生活需要。A项，小付住在荣誉军人康复院不需要再进行安置；B项，任何时候社会工作者都应该将服务对象的生命放在重要位置，尊重自决应该排在生命安全之后；E项，悲伤辅导是针对烈属的工作。

[多选题]孑身一人的赵老已年逾90，抗日战争时期入伍，1990年入住光荣院，近期老赵的好友、住在他房间隔壁的老王因病离开了人世，这使老赵与其他老人感到非常的难以承受。社会工作者可根据实际情况，开展的具体工作有（）。

正确答案 ：ABDE

分享老王的照片和生命回顾手册

留出专门的时间给老赵表达失去同伴的感受

引导他们学习放松方法和身体健康锻炼的方法

帮助他们及时调整不良的情绪困扰

解析：光荣院社会工作的主要方法。

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