正确答案:

题目：办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为身份证号码与姓名一致，但未反馈照片的，柜员原则上应进行以下哪一项操作（）。

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[单选题]柜员尾箱应遵（）的原则。

谁保管、谁使用，谁负责

[多选题]当大集中系统柜面业务和查询类交易均出现交易超时，出现哪些情况后应根据交易类型进行后续处理（）。

未能实时反馈交易结果

柜员通过查询也无法获知相应账务类

柜员通过查询也无法获知管理维护类交易是否成功