正确答案: ABC

A、生产客户 B、中间客户 C、最终客户

题目：根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分，可以将客户分为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。

流通加工

[单选题]物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。

物流服务质量管理

解析：物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是物流服务质量管理。物流服务是物流系统的输出，物流服务水平的高低决定于物流系统的结构和功能。物流服务质量或者物流客户服务质量与商品质量保证和改善一起，作为顾客直接感受到的服务质量，会对顾客评价物流质量产生决定性影响。

[多选题]作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（）。

建立良好的客户关系

提高产品在客户心目中的价值

增强企业竞争力

解析：作为顾客服务一部分的物流服务，对于建立良好的客户关系，提高产品在客户心目中的价值，增强企业竞争力具有十分重要的作用。