正确答案: A

正确

题目：提供投诉后续服务时，如需填单，柜员需先审单，然后完成相关操作

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户办理“银证通”后，当日交易资金()时间回到银行卡内。

午夜12:00银行结账

[单选题]当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向（）提出书面鉴定申请。

C、人民银行当地分支机构或人民银行授权的当地鉴定机构

[单选题]下列哪种存款业务不需要签发存款开户证实书（）。

B、协定存款业务

[单选题]跨二级分行转账手续费，网上银行可享（）折优惠，最低1元。

D、5

[多选题]个人定期存款包括（）等。

A、整存整取定期储蓄存款

B、教育储蓄存款

C、存本取息定期储蓄存款

D、整存零取定期储蓄存款