正确答案: A

正确

题目：追悼会的一般程序是：主持人作开场白，讲明悼念对象，自我介绍，宣布追悼会正式开始；指挥播放哀乐；组织默哀、致悼词、鞠躬等仪式；主持瞻仰仪容；宣布追悼会结束。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时()地模仿别人去办理丧事的行为。

D、自觉不自觉

[单选题]悼念活动策划书格式应包括策划书()、正文和具体活动安排的附录等。

B、执行人员

[单选题]礼貌待客的基本要求有（）、举止得体、语言规范、待人热情。

B、仪表端庄