• [单选题]导游员已知某种原因可能导致某种事故,但尚未成为既定事实状态的事故称之为()。
  • 正确答案 :A
  • A、将成事故


  • [单选题]旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后,持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性()。
  • 正确答案 :B
  • B、中华人民共和国入出境通行证


  • [单选题]在旅游活动过程中,凡涉及游客人身财产安全的事故均为()。
  • 正确答案 :A
  • A、旅游安全事故


  • [多选题]为了防止交通故障的发生,导游员的预防措施有()。
  • 正确答案 :ACD
  • A、提醒司机检修车辆

    C、掌握本地交通规律

    D、了解气象信息


  • [多选题]游客乘坐飞机导致行李损坏的,航空公司赔偿游客的方式主要有()。
  • 正确答案 :ABCD
  • A、现金赔偿

    B、退旧买新,凭发票报销

    C、以坏换新

    D、修理后凭发票报销


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    推荐科目: 第二章导游人员题库 第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库 第一章导游服务题库 第五章旅游故障的预防与处理题库
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