[单选题]（）需做好旅行中各站的联络工作。

正确答案 ：B

全陪

[单选题]地方陪同导游服务程序是指从接受旅行社委派的旅游团接待任务起，到（）为止的工作程序。

正确答案 ：D

做完善后工作

[单选题]导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。

正确答案 ：A

心理服务

[多选题]在景区开始游览前或让游客自由参观某景点前，地陪应向游客介绍（）等事项。

正确答案 ：ACD

集合时间.地点

游览线路

游览注意事项

[多选题]导游员控好旅游团的技能包括（）。

正确答案 ：ACD

控制团队前进的速度

巧妙运用团队旗帜来控团

用生动精彩的讲解吸引住旅游者

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