正确答案:

题目:质量似乎是你们公司的追求。首先,公司通过了ISO9000认证。现在执行总裁想赢得MalcolmBaldrige奖。每个项目都有一份与机构的远景目标一致的质量综述。对所有项目提供内部和外部的质量保证以便()。

解析:质量保证增加了项目的效益和效率,为项目干系人提供了附加的利润,并且为执行计划和活动提供了信心――项目将满足相关的质量标准。它应贯彻于项目的始终。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]你的公司已经为项目管理专业人士建立了一套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中,项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩,你应该采取什么措施()。
  • 对可控和不可控成本分别进行估算和预算

  • 解析:为了让它真正发挥作用,奖励和考评系统必须要在业绩与奖励之间建立清晰、明确和符合实际的联系。例如,如果一名项目经理要因其完成了项目成本目标而得到奖励,那么他就应该有对员工分配和采购决策的适当控制权力。此外还必须要有一个可靠的评估、预算和跟踪可控成本的方法。

  • [单选题]项目质量管理一度被认为只包括检查和质量控制。近年来,项目质量管理的概念得到了扩展。以下哪种说法不代表质量管理的新概念()?
  • 解析:质量与所有级别的管理和人员有关。对质量的责任既与工人有关,也与上层管理人员有关。

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