正确答案: ACD

A、二进制 C、十进制 D、十六进制

题目：常用的计数制有（）。

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[单选题]员工向值班经理反映工作中存在的问题，这属于（）沟通方向。

D、自下而上的沟通

[单选题]（）的因素，是对客户是重要的，而满意度评价是较低的。

B、急需改进

[单选题]（）对人的影响主要体现在效率方面，消费者这方面强的，买东西会做出迅速的选择。

B、能力

[单选题]以下选项中（）是企业生存和发展的首要因素，是提高企业竞争力的有力武器。

D、质量

[多选题]业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、（）

B、服务水平

C、满足客户需求的程度