• [单选题]电话交换机发展历程可以归纳为人工交换机、步进制交换系统、纵横制交换系统和()。
  • 正确答案 :B
  • 电子交换系统


  • [单选题]铃流及信号音是()向用户设备发出的振铃。
  • 正确答案 :B
  • 交换机


  • [单选题]按照应用场合的不同,可将光接口分为:()。
  • 正确答案 :D
  • 以上都对.


  • [单选题]数字信号是指某一电参量在一定的取值范围内()变化,仅有有限个取值的信号。
  • 正确答案 :C
  • 跳跃


  • [单选题]电报信号、数据信号、遥测指令等都属于()信号。
  • 正确答案 :A
  • 数字


  • [单选题]光信号沿光纤传输,光功率会逐渐变小,即光纤对光信号有衰减,传输距离越长衰减()。
  • 正确答案 :B
  • 越大


  • [单选题]下面哪一组是系统软件()。
  • 正确答案 :B
  • WindowsXP和UNIX


  • [单选题]在基于团队的组织架构体系中,每个团队都会最大限度的进行()。
  • 正确答案 :C
  • 自我管理


  • [多选题]客户服务工作包含的主要内容有()
  • 正确答案 :ABCDE
  • 服务内容

    服务标准

    服务方式

    服务系统

    服务行为


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