正确答案: ABC

与客户沟通和交流 提高企业的绩效水平 企业的管理理念

题目：客户服务包括（）三项内容。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]订单履行的优先权为（）。

优先处理核心客户订单并兼顾订单先到先处理

[单选题]企业生产过程一般包括：生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程，其核心是（）。

加工过程