正确答案: B
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题目:网约车平台公司接到乘客投诉后,()日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是().
B、即脏即换,三天必换;
[多选题]出租车服务技巧主要有:()。
用语技巧
接待技巧
搀扶技巧
识路技巧
[单选题]营运中应努力满足乘客对()的需求。
B、设施服务
[单选题]拉阻风门拉钮或多次踩加速踏板,勉强能起动发动机,加速时化油器有回火现象,但很快就熄火,则可诊断是()。
B、不来油或来油不畅
[多选题]重庆市道路运输管理机构建立的监管平台应实现与网约车平台的信息共享,其共享的信息主要有()。
车辆信息
驾驶员基本信息
服务质量
乘客评价信息