正确答案: BCDE

就业困难人员 具有劳动能力的残疾人 零就业家庭 失去土地的灾区劳动力

题目：就业援助对象包括( )。

解析：就业援助对象包括就业困难人员和零就业家庭。就业困难对象是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员；零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状况的城市居民家庭。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]团体决策的缺点包括（）。

团体压力难以克服

耗费时间

有时候会有少数人把持的现象产生

责任模糊

[单选题]职业中介机构在劳动力市场中发挥了重要的作用，为劳动者求职和用人单位招用人员提供就业服务，但是职业中介机构在现实中还是出现了侵害劳动者合法权益的事情。

设立职业中介机构的需要经过劳动行政部门的批准，并获得职业中介许可证，行政部门接到申请后，应当自受理申请之日起（ ）审理完毕。

20日

解析：1.职业中介机构的设立。

[单选题]下列各项属于影响员工情感承诺的因素的是( )。

职业的明确度

解析：影响情感承诺的因素主要包括：工作的挑战性、职业的明确度、目标的明确度、目标难度、管理层对新观点和新思想的接纳程度、同事间的亲密性、组织的可靠性、组织的公平性、个人的重要程度等。

[多选题]关于工作分析方法的说法，正确的是（）。

目前，开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用

工作日志法的优点是成本较低

工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息

解析：问卷法与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，是目前工作分析的主流方法。工作实践法适用于短期内可以掌握的工作；其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。工作日志法的优点是成本低、所需费用较少；对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。职位分析问卷法是以人为基础的系统性工作分析方法。工作任务清单分析法是一种典型的工作倾向性工作分析系统。任务清单系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度结构化的调查问卷。

[单选题]就业登记的具体内容和所需材料由（）规定。

省级劳动行政部门

解析：就业登记的具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定。

[多选题]以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是( )。

无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

无法提供丰富的反馈信息

可能会导致员工只重结果不重过程

解析：以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是：目标不明确，导向性差；无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响；可能强化员工只重结果不重过程的倾向；可能导致部门内部的不良竞争；无法提供丰富的反馈信息。

[单选题]开展工作分析的首要步骤是( )。

确定工作分析目的

解析：工作分析的实施流程首要环节是确定工作分析的目的。

[单选题]关于工资差别的说法，正确的是( )。

技能性工资差别是一种由于劳动力质量差异而形成的工资差别

解析：所谓竞争性工资差别（也叫技能性工资差别），指的是在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争性条件下，劳动者之间所存在的工资差别。在外部环境条件和机会一致的条件下，劳动者之间的这种工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。