正确答案: B

立项启动

题目：制定SOA属于CRM实施步骤中的（）。

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[单选题]分段转换法是（）。

先选几个试点转换，转换成功后，再同时转换其他部分

[单选题]计算机房的管理属于运行组织的（）

运行管理制度

[单选题]下面（）是物流信息的管理需要考虑的信息特征。

集成性