正确答案: ABCD

企业的盈利模式 价值链构成与定位 目标市场 企业内部结构

题目：商业模式概念的不统一也造成了研究者对商业模式构成要素的不同观点。综合国内外研究成果，最多被关注的要素包括( )。

解析：本题考查商业模式的概念和构成要素。综合国内外研究成果，最多被关注的要素包括企业的盈利模式、价值链构成与定位、目标市场和企业内部结构，可以说是商业模式的关键要素。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于市场运行效率和有效竞争的说法中，正确的有（ ）。

有效竞争指的是将规模经济和竞争活力有效结合，可实现短期均衡与长期均衡相协调的一种竞争格局

完全竞争的市场结构是实现效率最理想的市场结构

具有显著规模经济性的行业，过多的市场参与者和过度地强调竞争会损害规模经济带来的效益，进而降低资源配置效率

解析：本题考查市场运行效率和有效竞争。有效竞争是一个可解释市场实际运行状态的概念，所以B错误；在极端的情况下，完全垄断的市场结构有可能带来最大限度的市场效率损失，所以D错误。

[多选题]《万国邮政公约》规定的基本业务包括( )。

2千克以内的信函

5千克以内的印刷品

20千克以内的包裹

解析：本题考查邮政普遍服务的范围。《万国邮政公约》规定的基本业务包括2千克以内的信函、5千克以内的印刷品、20千克以内的包裹，要求各邮政主管部门确保函件的收寄、处理、运输和投递。

[单选题]作业成本法的指导思想是（ ）。

作业消耗资源，产品消耗作业

解析：本题考查作业成本法。作业成本法的指导思想是作业消耗资源，产品消耗作业。

[多选题]通信资费的定价主体包括（ ）。

通信企业

政府

解析：本题考查通信资费定价主体。在通信行业涉及通信资费定价的主体应该包括通信企业和政府（包括政府设立的管制机构）。

[单选题]通信服务分销渠道最基本的功能是( )。

销售功能

解析：本题考查通信服务渠道的功能。销售功能是分销渠道最基本的功能。

[多选题]某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。

该邮政局调查的几个因素中，体现邮政产品质量的因素有（ ）。

邮件丢失损毁率

邮件传递时限

解析：2.本题考查邮政通信质量指标。邮政的质量指标包括时限指标、安全指标和信息指标，其中B属于安全指标，D属于时限指标。

[单选题]邮政企业代表国家享有的经营排他性业务的权利是( )。

邮政专营权

解析：本题考查邮政专营制度。一般而言，国家规定邮政专营权制度，是为了充分保护用户通信自由和通信秘密，也是邮政实现普遍服务的必要保障。

[单选题]邮政综合计算机网在功能上应满足邮政企业对公众服务、内部生产作业处理、运营与管理三方面信息的采集、传输、处理、综合利用与共享服务的需求，这体现了综合网组网原则中的( )。

适用性

解析：本题考查邮政综合计算机网组网原则中的适用性原则。