[单选题]对于员工，管理者除了要和他们进行交流外，还需要对他们进行激励和管理，但有时却很难保证通过沟通和激励产生应有的效果。这通常归结为管理者经常遇到的（）。

正确答案 ：D

D、人的问题

[单选题]库存成本包括多种成本，（）成本不属于库存成本。

正确答案 ：B

B、机会

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