[单选题]按照情绪发生的强度和持续时间，我们把人的情绪分为心境、激情和（ ）三种。

正确答案 ：C

应激

解析：心境是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态；激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态；应激是指由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态。因此，正确答案为C。

[多选题]影响情感承诺的因素主要包括（ ）

正确答案 ：ABCD

工作的挑战性

职业的明确度

目标的明确度

目标难度

解析：本题考查影响情感承诺的因素，即工作的挑战性、职业的明确度、目标的明确度、目标难度、管理层对新观点和新思想的接纳程度、同事间的亲密性、组织的可靠性、组织的公平性、个人的重要程度等。

[多选题]对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括( )。

正确答案 ：ABCD

经营管理知识

经营管理意识

经营技能

领导技能

解析：高级管理人员是组织决策层的重要人物，是企业的管理中枢和经营决策的核心。对企业决策管理层进行培训与开发的内容主要包括：①知识和意识；②经营技能；③领导技能。

[多选题]关于试用期的描述正确的是（ ）。

正确答案 ：ABCD

劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月

劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月

3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。

以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的，不得约定试用期

解析：本题考查关于试用期的时间问题，其中E项说法违反了劳动合同法，损害劳动者的利益，所以此题选择ABCD。

[多选题]关于人口资源、人力资源与人才资源的说法，正确的是（）。

正确答案 ：ABCD

人口资源是指一定空间范围内具有一定数量、质量与结构的人口总体

人力资源是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口

在发育成长期（我国规定为16岁以前）和老年期的人口，不能称为人力资源

人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人

解析：人口资源是指一定空间范围内具有一定数量、质量与结构的人口总体。人力资源是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。人的生命周期一般可以分为发育成长期、成年期、老年期三个大的阶段。在发育成长期（我国规定为16岁以前），体力和脑力处于不断增强和积累的过程中，这时人的脑力和体力还不足以用来进行价值创造，因此不能称为人力资源。当人进入老年期，其体力和脑力不断衰退，越来越不适合进行劳动，也就不能再称之为人力资源了。而人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源隶属于人力资源，即优质的人力资源，是人口资源中最宝贵、最高级的资源。

[多选题]工作轮换的缺点是（）。

正确答案 ：ABE

训练员工的成本增加

员工在转换工作的初期效率较低

增加了管理人员的工作量和工作难度

解析：工作轮换的优点是：可使员工的工作积极性得到提高，降低了员工的离职率。所以选项C、选项D不选。

[多选题] A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。 根据以上资料，回答下列问题：

团体决策的优点包括( )。

正确答案 ：ACD

信息全面

提高对最终决策的认同感

增加决策的合法性

解析：2.团体决策的优点有：①信息全面、完整；②选择余地大；③能降低错误发生率；④提高对最终决策的认同感；⑤增加决策的合法性。

[多选题]下列情况会导致结构性失业的有( )。

正确答案 ：ABCD

技术变化

国际竞争

消费习惯的改变

原材料的缺乏

解析：结构性失业，是指在专业结构或产品结构调整过程中，因衰落部门的失业者与扩展部门的工作要求不相吻合，或现有的职位空缺同失业者在地理位置上失调而造成的失业。结构性失业不一定都是由技术变化引起的，国际竞争、消费习惯的改变、因原材料缺乏而不得不削减某些产品的生产等，都有可能导致结构性失业的出现。选项E，经济周期波动会导致周期性失业。

[单选题]薪酬公平性原则中的个人公平性是指（）。

正确答案 ：C

同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同

解析：薪酬的公平性可以分为三个层次：外部公平性、内部公平性和个人公平性。个人公平性涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

[单选题]关于外部培训与开发优点的说法，错误的是( )。

正确答案 ：D

外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机的结合

解析：外部培训开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难。

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