正确答案: ABCD

网络原因 客户手机内存的原因 客户手机限制下载文件的大小 手机不支持下载某些文件格式

题目：使用手机搜索业务下载资源失败，有以下哪些原因造成？（）。

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[单选题]亲情号码需如何查询？（）

拨打亲情热线966100，选择3键

[多选题]亲情号码的短号码有哪些？（）

966101

966102

966103

[单选题]更换专属SIM卡应该采用何种方式（）

换卡方式

[单选题]神州行品牌的核心价值是什（）

实惠、便捷、灵活