正确答案: A

正确

题目：收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]称重仪的功能包括（）。

B、测速

D、称重

[多选题]对不服从指挥、不缴纳通行费的违章车辆按规定执行。（）

A．《浙江省高速公路运行管理办法》

B．《浙江省收费公路管理办法》

[多选题]防范顶轴法逃费的手段有哪些？（）

A、看

B、听

C、查

D、验

E、核

[多选题]能吸收居民存取款业务的银行包括：（）

B、农业银行

C、中国银行

D、建设银行