[单选题]为消费者配书、拿递要迅速，计算要准确，（）、点清，购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核。

正确答案 ：C

要当面算准

[单选题]下面选项中，不属于门市出版物出库的工作程序的是（）。

正确答案 ：B

验收

[单选题]为防止开具时大头小尾以及方便一些特殊行业或有特殊需要的企业使用的发票是（）。

正确答案 ：C

定额版发票

[多选题]与“中图法”或其他分类法相比，出版物发行分类有（）的特点

正确答案 ：ABCD

服务消费者

促进销售

简便易行

具有灵活性

[多选题]出版物发行单位可根据出版物的（）确定类级与类目。

正确答案 ：DE

品种

数量

[多选题]出版物销售具有弹性，销售单位（），销售量就可能提高；反之，销售量就会降低。

正确答案 ：BDE

B、品种对路

D、服务方便

E、促销得力

[多选题]了解消费者就是通过观察、（）等方法，掌握消费者的身份、兴趣爱好、购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。

正确答案 ：ABC

A、询问

B、沟通

C、分析

[多选题]出版物发行员进行计算机查询服务的工作程序中，第一步是问清出版物的（）等信息。

正确答案 ：ACDE

名称

版别

制作者

作者

[多选题]采用发样订货方式进行订货的出版物多为（）

正确答案 ：BCD

B、音像制品

C、新创刊的报纸和杂志

D、挂历

[多选题]出版物验收中常见的差错问题有（）

正确答案 ：ACDE

包件差错

品种差错

数量差错

残损

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