正确答案: D

自我实现的需要

题目：教育、嗜好、运动、度假、美食、博物馆等产品可以满足消费者的（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在各种心理定价策略中，利用消费者求名心理，制定高价的策略属于（）。

声望定价法

[单选题]直接影响消费者的购买行为，消费者又是其中一部分的参照群体称为（）。

直接参照群体

[单选题]刺激最为丰富的媒体广告是（）

电视

[单选题]爆发式的、非常紧张的、时间短暂的情感状态，称为（）

激情

[多选题]知觉的影响因素包括（）

经验

情绪

态度

[单选题]关于物质需要与精神需要的关系在广告中的重要意义的理解，正确的一项是（）

广告要在满足消费者物质土需要的基础上，渗透着精神需要，才能直接影响消费行为

[单选题]服务的价值产生于整个服务的活动或过程中，完成即逝。服务既不能在时间上贮存以备未来使用，也不能在空间上将服务转移，这反映了服务的（）

易逝性

[多选题]客户沟通的内容包括（）。

信息沟通

情感沟通

意见沟通

政策沟通

理念沟通