[单选题]（）是市场营销计划的开端，是整个市场营销计划的精神所在。

正确答案 ：D

提要

解析：提要是市场营销计划的开端。它对主要的市场营销目标和有关建议简短地给出概述。提要是整个市场营销计划的精神所在。

[单选题]某商品流通企业经销某种商品，总投入5470元，其中固定成本4690元，变动成本为780元，保本销售量为3000吨。则该商品的保本价格为（）元/吨。

正确答案 ：C

1.82

解析：保本价格的计算公式为：P0＝F/Q0＋C，式中Q0表示保本销售量；C表示单位变动成本；F表示固定成本。代入数据得：P0＝4690/3000＋780/3000＝1．82（元/吨）。

[多选题]针对竞争者的网络调研，企业可以通过（）等方式进行。

正确答案 ：BCD

利用搜索引擎

访问竞争者站点

加入竞争对手的电子邮件列表

[多选题]（）属于商务谈判的内容。

正确答案 ：ABCD

价格（金额）的谈判

谈判场所的布置

交易条件的谈判

谈判议程的谈判

[多选题]市场营销实务分析中，批发商业分析的内容主要有（）。

正确答案 ：ABD

不同购销形式所起的作用

批发商品流通渠道的参加者以及市场占有率的变化

铁路、水路、公路、航空、民间运输等各类交通运输条件的变化

[多选题]一个真正的折扣商店的特点包括（）。

正确答案 ：ACD

商店突出销售全国性品牌

商店在自助式、设备最少的基础上经营

店址在租金低的地区，能吸引较远处的顾客

[单选题]（）是根据专家的判断或调查者的主观判断来决定选取的样本

正确答案 ：D

判断抽样法

[单选题]（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、忧郁不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。

正确答案 ：D

大智若愚策略

[单选题]帮助经销商建立客户档案，包括客户的店名、地址、电话，并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的（）方法。

正确答案 ：C

帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作

[单选题]福特汽车公司创办于1903年，第一批福特车因实用、确保质量、定价合理，生意一开始就非常兴隆。1906年，福特推出的车是面向富裕阶层的豪华型车，车体笨重，且多为订制，一般消费者买不起结果销售量下降。1907年，亨利？福特及时调整市场营销战略，实行“薄利多销”，于是生意又魔术般地回升。到1908年初，亨利？福特按照当时消费者（尤其是广大农场主）的需要，做出明智的战略性决策：致力于生产统一规格、价格低廉、适合当时消费者需要的“T型黑色车”，并且在实施标准化的基础上组织大规模生产。在20世纪20年代中期的凡年中，福特汽车公司的纯收入高达5亿美元，成为当时世界上最大的汽车公司。到20世纪20年代中期，随着美国经济增长和居民收入、生活水平的提高，形势又发生了变化：那时美国公路已四通八达，路面大大改善，美国广大消费者开始追求时髦，简陋的“T型车，，虽然价格低廉，但已不能招徕顾客，因此销售量开始趋于下降。可是，当时亨利？福特脱离市场现实，顽固地坚持”不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产黑色的“观念。而通用汽车公司却时时刻刻注视着消费者需求的动态变化，适应当时的市场需要，不断创新，推出新颜色、新样式的汽车，于是，通用汽车公司的”雪佛兰“车开始排挤福特汽车公司的”T型车“。1926年”T型车“销售量陡降，到1927年5月，亨利？福特不得不停止生产”T型车“，改产”A型车“。在福特车改产期间，通用汽车公司乘虚而入，占领了福特车市场的大量地盘，成为汽车工业市场上的领先者。20世纪20年代中期，亨利・福特面临的需求状态是（）。

正确答案 ：C

下降需求

解析：负需求的情况是指市场上的大部分人不喜欢某产品，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品；无需求的情况是指顾客对产品根本不感兴趣或无动于衷；潜伏需求的情况是许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。20世纪20年代中期，由于亨利？福特生产的“T型车，，不能适应当时的市场需要，使得原顾客对其产品的需求下降。

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