正确答案: C

要力争当日给用户答复

题目：讲求实效，要做到急修零活当时到现场；如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“恪守自己的职责，防止超越自身的管理范围”是（）物业的管理重点和难点之一。

C、商业

[多选题]物业管理公司管理部的业务范围包括（）。

环保，绿化管理

报案，消防管理

车辆管理

[多选题]写字楼商务中心在为客户提供服务之前应（）。

了解客户的服务要求

向客户讲明收费情况

[单选题]我国物业管理是在（）基础上逐步发展起来的。

传统包修包养的行政管房

[单选题]美国在物业管理发展中成立的第一个行业协会是（）。

芝加哥建筑管理人协会

[单选题]建设部修订后的标准较原来的标准在（）上提出更高的要求。

条款设置和评分细则

[多选题]业主大会成立的历史背景是（）。

居民住房自有化率越来越高

单幢建筑物内有多个产权人的情况越来越多

涉及全体业主的共同利益，单个业主无法完成

[多选题]《物业管理条例》正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段，这一阶段物业管理政策法规主要体现出（）的特点。

配套性

经验性

操作性

[单选题]设立房地产开发企业要求有（）名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员，2名以上持有资格证书的专职会计人员。

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