正确答案: D

D．90％

题目：在网点实施巡检初期，达标率达到（）可视为优秀。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）既是网点应急处理的关键实施人，也是网点应急处理的具体实施者。

A．大堂经理

[单选题]营业发现火情时。营业网点负责人应尽快组织人员实施灭火自救，防止火势蔓延，并于第一时间（）。

D．拨打119电话报警

[单选题]当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行（）报告情况。

A．服务突发事件应急处理领导小组

[单选题]关于第三次巡检重点，表述不正确的是（）。

B．巡视人员：检查营业人员是否做好下班准备

[单选题]为进一步给客户提供专业化和特色服务，一般在贵宾服务区可以进一步扩展客户体验区、（）。

C．产品展示区

[多选题]网点现场管理的角色由（）构成。

A．网点负责人

B．大堂经理

C．个人客户经理、个人理财顾问

D．会计主管

E．柜员

[多选题]主动营销的方法包括（）。

A．三多营销

B．交叉营销

D．二次营销

E．关键控制点

[多选题]视觉营销系统的主要目的是（）。

A．对内塑造企业文化

C．感染员工士气

D．对外进行服务文化传播

E．业务宣传